راهنمای خرید و ثبت سفارش

 الف – راهنمای روشهای مختلف حمل و نقل وارسال محصولات :

1 – ارسال با پیک :

محصول انتخاب شده به سفارش شماروزانه ویا حداکثرظرف 48ساعت به آدرس ذکر شده تحویل داده میشود.
  (ویژه شهر تهران )

توجه !

هزینه پیک در کلیه مناطق 22 گانه شهر تهران به عهده مشتری می باشد.

2 – ارسال با پست پیشتاز :

محصول انتخاب شده به سفارش شما حداکثرظرف 48 ساعت به شرکت  پست  تحویل داده می شود وشرکت پست ، بسته را تا حد اکثر ۵ روز کاری به مقصد نهایی ارسال و تحویل می نماید . (ویژه شهر ستان)
توجه :

هزینه حمل بستگی به وزن کالا ،شهر گیرنده و نوع پست انتخابی دارد.  

3 – ارسال با تی پاکس : 

این روش ارسال به شما این امکان را می دهد تا وجه سفارش خود را در زمان تحویل کالا پرداخت نمایید . شرکت تی پاکس بسته را تا حداکثر 5 روز کاری پس از ارسال تحویل مینماید.

نکته !

اگر احیانا بسته خود را در چارچوب زمانی‌ مشخص شده دریافت نکردید، ما پیگیری‌‌های لازم را با شرکت حامل انجام خواهیم داد و ممکن است چند روز پس از دریافت درخواست شما به طول بیاانجامد .

ب – راهنمای ارجاع و تعویض کالا :

1  – ) اقلام اصلي و شرکتي ، مخصوصا” لوازم برقي به هيچ عنوان تعويض و يا پس گرفته نخواهدشد.
2 – ) شکستگی  و روندگي اجناس ارسالي بعهده خريدارمي باشد.
3 – ) در صورت پشیمانی از خرید خود پس از تحویل کالا، تا 3 روز فرصت دارید که کالا را ارجاع و یا با کالایی دیگر تعویض نمایید.
4 – ) کالای پس فرستاده شده باید در شرایط روزاول بوده و به بسته بندی آن آسیبی نرسیده باشد و روی آن نوشته ویا هرگونه علامتی وجودنداسته و بسته بندی اگر پاره شده باشد پذیرفته نخواهدشد.
5 – )مشتری مسئول هرگونه خسارت واردشده درطول بازگشت کالا می‌باشد.
6 – ) مبلغ سفارش پس ازبررسی‌سالم بودن کالای ارجاع شدهبه حساب شماواریزخواهد شد. (این پروسه حداکثر 10 روز کاری زمان می برد)  و مشتری قادر به ردیابی پروسه بازگشت کالا از طریق حساب کاربری خود می‌باشد.